Servicios > Soporte en línea
SISA dispone de una Mesa de Ayudas con todos los niveles de servicio para
prestar el soporte de post-producción a las soluciones implementadas, cumpliendo
de esta manera, con la cobertura en forma completa del ciclo de vida de las soluciones
de TI ofrecidas.
El servicio de soporte se presta a través de la red (Internet) en concordancia con los
niveles de servicio suscriptos con el Cliente.
SISA dispone de equipamiento para facilitar la instalación de VPN (Virtual Private Network),
ofreciendo de esta manera un servicio seguro a través de la red a un muy bajo costo
evitando de esta manera traslados para la prestación de los servicios de mantenimiento
y logrando un óptimo tiempo de respuesta a los requerimientos.